Manutenção em Redes e Computadores
Quem somos e nossa Historia
Fundada em 2006 em Bauru/SP a Idea Network Informática mantém uma posição de destaque no mercado de Prestação de Serviços de Assistência Técnica em Computadores, Notebooks e Impressoras. Hoje somos reconhecidos regionalmente pelo comprometimento com a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes e parceiros.
Atendemos lojas, empresas e escolas de diversos portes, as soluções da Idea Network destacam-se pela experiência do seu pessoal, transmitida através da segurança dos técnicos que realizam os serviços aos clientes.
Buscar em cada dia superar as expectativas dos Clientes, oferecendo soluções práticas, modernas e com padrão de excelência. Trabalhar com o compromisso de sempre: • Ouvir os clientes; • Compreender as suas necessidades; e • Prestar um atendimento ágil, justo, inteligente e personalizado.
Nossos colaboradores são profissionais especializados com vasta experiência em manutenção de computadores, notebooks, impressoras, serviços elétricos, infra estrutura de redes, automação comercial e Internet que estão sempre prontos para desenvolver novas soluções e oferecer melhores serviços para as lojas e empresas.
Aliando experiência, conhecimento e habilidade, buscamos constantemente desenvolver e oferecer soluções específicas e criativas para otimizar o gerenciamento empresarial agregando novos valores através do perfeito funcionamento dos equipamentos de hardware, proporcionando confiabilidade e segurança aos clientes da Idea Network.
Serviços Prestados pela Idea Network
• Assistência Técnica em Computadores, Notebooks e Impressoras; • Infra Estrutura e Manutenção de Redes • Serviços Elétricos • Venda de Peças para Computadores, Notebooks, Netbooks e Impressoras VISITAS PREVENTIVAS
Vale destacar que o perfeito funcionamento dos equipamentos de hardware da empresa vai além dos chamados para conserto de eventuais problemas nos equipamentos. Desta forma, para garantir o funcionamento adequado dos equipamentos torna-se essencial as visitas periódicas de prevenção desses problemas, onde o técnico da IDEA NETWORK irá verificar as condições dos equipamentos de hardware da empresa do cliente.
Destacam-se as seguintes etapas:
Pré Visita Preventiva • Elaboração do Cronograma da visita; • Verificação e avaliação dos equipamentos necessários e disponíveis no cliente; • Identificação das principais necessidades de consertos preventivos dos equipamentos.
Durante a Visita Preventiva • Apresentação do cronograma de atividades da visita; • Verificação dos equipamentos; • Definição das regras básicas de segurança, tais como: realização de backups (cópias de segurança); uso de anti-vírus, acessos à Internet e orientações pertinentes ao bom uso dos equipamentos de hardware do cliente; e • Conserto do equipamento.
Alguns de Nossos Serviços
- Remoção de virus
- Atualização de Sistemas
- Manutenção de redes
- Instalação de hardwares
- Instalação de softwares
- Manutenção corretiva
- Manutenção preventiva
- Formatação
- Suporte remoto
- Especialização em notebooks
- E muito +
Seu contato é muito importante para nós!
